Escribir para web

Los usuarios de internet realmente no leen lo que escribimos, lo que hacen es simplemente escanear de manera muy rápida un texto para encontrar todas las ideas y la información que necesitan. Los usuarios tardan menos de 4 segundos para saber si un texto es interesante y sólo leen el 18% de las palabras. ¿Sorprendido?

Para asegurarse que el texto sea leído por alguien, aunque sea tu hermana, hay que redactar de manera fácilmente escaneable. O sea:

• hacer listados con puntuación
• poner negritas en ideas claves
• utilizar una idea clave para cada párrafo
• estilo de la pirámide invertida: empezar por la conclusión
• utilizar la mitad de las palabras

CREDIBILIDAD

• Una foto de buena calidad confiere mucha credibilidad a la página web.
• Enlaces: el usuario aprecia mucho poder navegar a otra información que le interesa y se acordará de que tú se le has dado la oportunidad. Aunque enlazar afuera del propio portal para SEO no sea lo máximo, en algunos casos citar una fuente importante como un periódico, los Ministerios o estudios de mercado, puede ser un signo de confiabilidad de la noticia. A la hora de enlazar afuera del portal es importante considerar si la página a la que nos enlazamos pueda ser una directa competencia a nuestros contenidos por palabras claves, título, etc.

IMPORTANCIA DEL TÍTULO Y DE LOS PRIMEROS PÁRRAFOS

• La nube de interés: modelo F
  Como el usuario decide en solo 4 segundos si la pagina es interesante es importante concentrar todas las palabras y las informaciones más significativa en la primera parte del texto: title, subtitle y primer párrafo.
• Los primeros dos párrafos son siempre los más leídos y Google sabe muy bien como lee el usuario así que valora las páginas que tienen en el título y en el primer párrafo las palabras claves.

Patrón a F:

Diferencia entre el estilo de lectura para papel vs web.

Quien lee en papel se está tomando unos minutos para concentrarse sobre un solo objeto, mientras que en la web los contenidos están compitiendo continuamente con otros contenidos.
Además la web se hace cada vez más global, así que hay que adaptar los contenidos a las formas de leer de las varias culturas.

CONSEJOS PARA ESCRIBIR PARA WEB

Para que alguien lea y valore tu contenido debes redactar el texto de manera que sea:

• Escaneable
• Conciso (más palabras = menos contenido leído)
• Objetivo (evitar lenguaje de marketing: frases como lo mejor, gran oferta, el más grande etc.

El título debe ser:

• corto y explicativo (el promedio mejor es 5 palabras 34 caracteres).
• debe contener palabras claves
• entendible afuera del contexto
• predecible, para que los usuarios sepan de que va a hablar el artículo

Otros trucos:

• Utilizar la voz pasiva para destacar las palabras claves.
• Utilizar números en dígitos: 2000. Para números grandes utilizar dígitos y letras ej.: 24 billones

XXV Congreso Internacional de Comunicación 2010

25 y 26 de octubre 2010
Pamplona (Aula Magna de la Universidad de Navarra)

Descripción:
El XXV Congreso Internacional de Comunicación de la Universidad de Navarra realizará un enfoque sobre cómo renovar los modelos de negocio para hacer rentable la producción de contenidos de ficción, información y entretenimiento en una economía global y digital.

Presentación:
La industria de la información y del entretenimiento audiovisual vive un momento decisivo y las antiguas fórmulas comerciales, basadas en su mayoría en la oferta de bienes físicos, han quedado obsoletas.
Los medios de comunicación como los productores y distribuidores de contenidos se ven en la necesidad de renovar sus modelos de negocio. La facilidad con la que se pueden obtener copias sin pérdida de calidad y la distribución global que permite Internet han favorecido la réplica masiva, y al margen de la ley, de los contenidos, sin que los propietarios del copyright puedan percibir su legítima contraprestación económica.

El XXV Congreso Internacional de Comunicación de la Universidad de Navarra pretende reflexionar sobre cómo hacer rentable la producción de contenidos de ficción, información y entretenimiento en una economía global y digital, para que se eviten soluciones restrictivas, que reduzcan el potencial atractivo de los contenidos y la libertad de los usuarios, y se protejan los intereses de los autores, favoreciendo la rentabilidad de los proyectos.

Resumen del Programa:

NUEVOS MODELOS DE NEGOCIO DIGITAL

• "Monetizar la atención: El gran desafío en el entorno digital". Emili Prado, Universidad Autónoma de Barcelona y New York University
• “Through a glass darkly: The challenges of business model in an uncertain media world”. Lucy Küng, University of Jönköping (Suecia) y SRSSR (televisión publica suiza)
  

RETOS DE LOS MEDIOS TRADICIONALES

• “Content monetization: An update on the status of paid content models”. Greg Swanson, ITZ Publishing, Journalism Online and American Press Institute
• “The future of context: From flow to flip”. Rafat Ali, fundador de paidContent.org
  

DERECHOS DE AUTOR Y LIBERTAD DE LOS USUARIOS

• “Libertad del usuario y derechos de autor: una jungla llamada a ser parque temático”. Ana Azurmendi, Universidad de Navarra

PRODUCIR Y DISTRIBUIR CONTENIDOS MULTIMEDIA

• “Hollywood y los nuevos modelos de negocio en el entorno digital”. Alejandro Pardo, Universidad de Navarra
• “Networked publics and social values of multimedia contents”. Nicoletta Vittadini, Università Cattolica del Sacro Cuore (Milán)
• “Contenidos y nuevos modelos de negocio: indexación, experiencia de marca, consumo y ROI”. Alberto Knapp Bjeren, CEO The Cocktail
• Mesa redonda profesional. “Retos y oportunidades de la distribución multiplataforma de contenidos”. José Manuel González Pacheco, director general Antena 3 Multimedia; José María García Lastra, director de gestión de contenidos de Unión Radio; Rosalía Lloret, directora del área de Internet de Unidad Editorial
  

Más informaciones : Universidad de Navarra

La gestión de contenidos web, un mercado de 1 miliar de dólares

En 2010, el mercado de las soluciones de WCM (Web Content Managment) podría crecer hasta un 12% más que en 2009 y llegar a superar el miliar de dólares según un informe realizado por el gabinete de estudios Gartner.
Gartner prevé también para ese mercado una tasa de crecimiento anual de 14% hasta el 2014.

Aumentar la personalización de los contenidos web

Históricamente, la mayoría de las empresas y administraciones veían su página web como un lugar dónde publicar contenido estático sobre sus actividades. Ahora, consideran su presencia online como uno de los principales canales para seducir a clientes e inversionistas. Los proveedores de soluciones de WCM completan sus soluciones en consecuencia. Los productos propuestos actualmente disponen de herramientas para enviar contenidos a terminales móviles, gestionar contenidos audios y videos y también desarrollar redes sociales.
Desde el segundo semestre de 2009, más del 80% de las solicitudes de información recibidas por Gartner, en lo que concierne la gestión de los contenidos web, demuestra que sus clientes quieren obtener más beneficios de su presencia online. Que esa no se resuma a una presencia informativa y estática para sus visitantes pero también les incite a actuar (comprar, participar etc.) Gartner nota que muchos de ellos cambian las tecnologías que usaban hasta ahora para adaptarlo a otras herramientas del panorama web como herramientas de analytics, de gestión de clientes o herramientas internas.

Replantear las estrategias online

Pero las tecnologías han evolucionado tantos esos últimos meses que Gartner aconseja a sus clientes que tienen las soluciones instaladas desde más de 4 años, de repensar su estrategia online. Gartner considera que los sistemas de WCM tienen que extender sus funcionalidades hacia tres direcciones:

• El acceso desde cualquier tipo de terminal (ordenador, teléfono móvil, tablets, PDA, etc.)
• La usabilidad. Los equipos de contenidos web tienen que entender, prever la manera de actuar usuario online para que su navegación sea cada vez más fluida intuitiva y lúdica.
• La rentabilización optima de cada visita, cada usuario nuevo.